William Hendricks text Jakarta Bumi Aksara 2012 Cet. 8 id viii, 89 p.: ill.; 21 cm Pembahasan yang disajikan dalam buku Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktik Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif ini meliputi: memahami konflik dan mitos tentang konflik; mengidentifikasikan tahap-tahap konflik; langkah konflik konstruktif; pengembangan pendekatan yang dapat dipercaya untuk manajemen konflik; lima gaya manajemen konflik; aspek emosional konflik; serta intervensi efekti dalam manajemen konflik. Manajemen konflik -- Konflik Sosial -- Mengelola Konflik 316.48 250804 20250804104707 INLIS000000000004062 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)