na INLIS000000000004062 20250804104707 250804||||||||| | ||| |||| || | 010-0825004062 id 316.48 316.48 HEN b William Hendricks Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktik Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif Cet. 8 Jakarta Bumi Aksara 2012 viii, 89 p.: ill.; 21 cm Pembahasan yang disajikan dalam buku Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktik Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif ini meliputi: memahami konflik dan mitos tentang konflik; mengidentifikasikan tahap-tahap konflik; langkah konflik konstruktif; pengembangan pendekatan yang dapat dipercaya untuk manajemen konflik; lima gaya manajemen konflik; aspek emosional konflik; serta intervensi efekti dalam manajemen konflik. Manajemen konflik -- Konflik Sosial -- Mengelola Konflik