
Judul | Service management. Mewujudkan layanan prima |
Pengarang | Fandy Tjiptono |
EDISI | Ed. 2 |
Penerbitan | Yogyakarta Andi 2012 |
Deskripsi Fisik | xvi, 422 Hal. : Ilus. ; 23 cm |
ISBN | 978-979-29-3046-7 |
Subjek | Service Manajemen |
Bentuk Karya | Tidak ada kode yang sesuai |
Target Pembaca | Tidak ada kode yang sesuai |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
003951 | Dapat dipinjam | Perpustakaan UK/UPT - Ruang Baca Umum | Tersedia |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | INLIS000000000003869 | ||
005 | 20210322160717 | ||
008 | 210322||||||||| | ||| |||| || | ||
020 | $a 978-979-29-3046-7 | ||
035 | 0010-0321003869 | ||
082 | 0 | $a 658.1 | |
090 | $a 658.1 TJI Pembelian | ||
100 | 0 | $a Fandy Tjiptono | |
245 | 0 | 0 | $a Service management. Mewujudkan layanan prima |
250 | $a Ed. 2 | ||
260 | $a Yogyakarta $b Andi $c 2012 | ||
300 | $a xvi, 422 Hal. : Ilus. ; 23 cm | ||
650 | 0 | $a Service Manajemen |
Content Unduh katalog